شرایط و قوانین استفاده از خدمات طلاشیم
استفاده از پلتفرم عمدهفروشی طلاشیم بهمنزلهٔ پذیرش کامل مفاد زیر است. لطفاً پیش از ثبت سفارش و همکاری، بندهای زیر را با دقت مطالعه کنید.
کاربر گرامی، استفاده از پلتفرم طلاشیم منوط به ثبتنام معتبر و تأیید اطلاعات تماس است. مسئولیت صحت اطلاعات واردشده بر عهده کاربر میباشد.
در صورت ناقص بودن مدارک یا مغایرت اطلاعات، امکان محدودسازی موقت حساب تا تکمیل فرآیند احراز هویت وجود دارد. این متن صرفاً نمونه آزمایشی است.
قیمت نمایشدادهشده در فروشگاه بهعنوان پیشنهاد اولیه است و تا زمان تأیید نهایی سفارش، قابل بهروزرسانی است. موجودی کالا نیز بهصورت لحظهای بهروزرسانی میشود.
در صورت اتمام موجودی پس از ثبت سفارش، تیم پشتیبانی حداکثر طی ۲۴ ساعت جایگزین یا لغو را هماهنگ میکند.
تمامی پرداختها باید از طریق روشهای تأییدشده در سامانه انجام شود. طلاشیم هیچگونه مسئولیتی در قبال واریزهای خارج از مسیر رسمی ندارد.
در صورت ناموفق بودن تراکنش، مبلغ طبق مقررات بانک عامل بازمیگردد.
پس از تأیید سفارش و تکمیل پرداخت، آمادهسازی کالا آغاز میشود. هزینه و زمان ارسال بر اساس مقصد و وزن محاسبه و پیش از نهاییسازی نمایش داده میشود.
بستهبندی استاندارد برای حفظ ایمنی محصول انجام میگیرد. کاربر موظف است هنگام تحویل، سلامت ظاهری بسته را بررسی کند.
مرجوعی صرفاً در شرایط مشخصشده (مغایرت، آسیب حمل، یا نقص ساخت) پذیرفته میشود. کالا باید در بستهبندی اولیه و بدون تغییر وضعیت باشد.
پس از تأیید واحد کنترل کیفیت، فرآیند استرداد یا تعویض آغاز میشود.
طلاشیم متعهد است دادههای شخصی را با استانداردهای امنیتی مناسب محافظت کند و بدون مبنای قانونی به اشخاص ثالث منتقل نکند.
کاربر میتواند درخواست اصلاح یا حذف اطلاعات قابل حذف را از طریق پشتیبانی ثبت کند.